L'ART DE VIVRE MÉDITERRANÉEN
Fait main dans le sud de la France - Fabriqué au Portugal - Livraison gratuite dès 100€*
NOUVEAUTÉS
Le Pantalon Sanary - Paris 🥐
€55,00 EUR
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Une histoire de famille
Derrière Galbo, il y a une maman, une grand-mère, beaucoup de fil, et une passion pour la couture transmise avec amour
Fait avec les mains
Chaque pièce cousue dans notre atelier du sud de la France est le fruit d'un travail minutieux et passionné
Notre atelier portugais
Nos pièces comfy et sporty naissent dans un atelier portugais qui partage nos valeurs : la qualité, l'attention au détail, et l'amour du beau travail
Trois amis, une marque
Juliette, Pauline & Antonin — « Nous avons créé Galbo parce que nous voulions des vêtements qui nous ressemblent. Des pièces cute, sporty & comfy, et qui sentent bon la Méditerranée »
VOS QUESTIONS FRÉQUENTES
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
| Zone | Mode de livraison | Délais estimés |
|---|---|---|
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Préparation des commandes : Les commandes sont expédiées sous 4 à 5 jours ouvrés. |
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| France métropolitaine | Colissimo domicile (contre signature) | 2 à 3 jours ouvrés |
| France métropolitaine | Mondial Relay (point relais) | 3 à 4 jours ouvrés |
| Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Italie | Mondial Relay (point relais) | 3 à 6 jours ouvrés |
| Europe | Colissimo domicile (contre signature) | 5 à 7 jours ouvrés* *Délai indicatif, hors douanes |
Important : Les colis sont conservés en point relais pendant 8 jours. Passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur. Des frais pourront s’appliquer pour un éventuel renvoi.
| Destination | Délais de livraison | Taxes & douanes |
|---|---|---|
| États-Unis |
5 à 10 jours ouvrés* *Délai indicatif, hors traitement en douanes |
Droits de douane et taxes locales à la charge du client |
| Canada |
3 à 8 jours ouvrés* *Délai indicatif, hors traitement en douanes |
Taxes (TVH / TPS / TVP) et frais de douane à la charge du client |
Les tarifs sont indicatifs et peuvent varier selon la destination exacte.
Les délais n’incluent pas d’éventuels retards liés aux douanes.
Les taxes et frais de douane éventuels restent à la charge du client.
Les frais exacts sont calculés automatiquement lors du paiement.
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| Politique de Retours | |
|---|---|
| Retour à la charge du client | Le Client doit renvoyer le produit à ses frais. Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à réception du colis pour nous retourner vos articles. Au delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés. |
| Exceptions au droit de rétractation |
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour : - Biens descellés pour des raisons d’hygiène ou de santé (Art. L221-21-8). - Biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés (Art. L121-20-2). |
| État des produits retournés | Les produits doivent être dans leur état d’origine avec étiquette intacte pour éviter le gaspillage. |
| Articles défectueux | Contactez-nous dès réception à : galbo.serviceretours@gmail.com |
| Articles catégorie "Braderie" | Les retours sur les pièces de la catégorie prix ronds "BRADERIE" ne sont pas acceptés. |
| Étapes pour effectuer un retour |
Note : un article ne peut être renvoyé s’il a été porté, endommagé ou lavé. Une déduction peut être appliquée si la valeur du produit a été réduite par manipulation excessive. |
| Retours expéditeurs | En cas de retour expéditeur et demande de réexpédition, un supplément sera demandé. Contactez le SAV : hello@galbo.fr |
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